Políticas de la Tienda

Todo en Hogar

1. Información general

En Todo en Hogar trabajamos para ofrecer productos seleccionados para el hogar, priorizando diseño, funcionalidad, calidad y una experiencia de compra segura.

2. Medios de pago

Aceptamos los medios de pago disponibles en nuestra tienda online. La confirmación del pedido se realiza una vez acreditado el pago correctamente.

3. Envíos

Realizamos envíos a todo el país. El plazo estimado de entrega es de 8 a 12 días hábiles, dependiendo de la zona, disponibilidad logística y tipo de envío.

Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá la información correspondiente para realizar el seguimiento.

4. Cambios y devoluciones

El cliente podrá solicitar cambios o devoluciones dentro de los plazos correspondientes, siempre que el producto se encuentre sin uso, en buen estado, con su embalaje original, accesorios y comprobante de compra.

No se aceptarán devoluciones de productos dañados por mal uso, instalación incorrecta, manipulación indebida o desgaste propio del uso.

5. Derecho de arrepentimiento

Conforme a la normativa vigente en Argentina, el cliente cuenta con un plazo de 10 días corridos desde la recepción del producto para ejercer su derecho de arrepentimiento en compras online.

Para solicitarlo, deberá comunicarse con nuestro equipo indicando número de orden, nombre completo y motivo de la solicitud.

6. Garantía

Todos nuestros productos cuentan con garantía por fallas de fabricación. La garantía no cubre daños ocasionados por golpes, caídas, humedad, uso indebido, mala instalación o intervención de terceros.

7. Productos y disponibilidad

Las imágenes publicadas son ilustrativas y buscan representar el producto de la forma más fiel posible. Los tonos, medidas o detalles pueden variar levemente según partida, pantalla o proveedor.

En caso de falta de stock, nos comunicaremos con el cliente para ofrecer una alternativa, reprogramar el envío o gestionar la devolución correspondiente.

8. Recepción del pedido

Al recibir el producto, recomendamos verificar el estado del paquete antes de firmar la recepción. Si el embalaje presenta daños visibles, sugerimos dejar constancia con el transporte y tomar fotos como respaldo.

9. Privacidad y protección de datos

La información brindada por el cliente será utilizada únicamente para gestionar la compra, el envío, la facturación y la atención postventa. No compartimos datos personales con terceros ajenos a la operación comercial.

10. Atención al cliente

Nuestro equipo está disponible para ayudarte ante cualquier consulta sobre productos, pagos, envíos, cambios o devoluciones.

Horario de atención: lunes a viernes de 10:00 a 18:00 hs.

11. Compra segura

En Todo en Hogar trabajamos con procesos seguros para brindar una experiencia confiable, clara y profesional desde la compra hasta la entrega.

12. Aceptación de políticas

Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente declara haber leído y aceptado estas políticas, junto con los términos y condiciones publicados en el sitio.